นโยบายความเป็นส่วนตัว jv77

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย jv77 ("บริษัท" หรือ "jv77" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ jv77.org ("ท่าน" หรือ "สมาชิก")

jv77 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เทียบเคียงได้ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านไม่ว่าจะพำนักอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือภูมิภาคใดก็ตามในประเทศไทย

การใช้งานบริการ jv77 ต่อเนื่องหลังจากรับทราบนโยบายนี้ถือว่าท่านยินยอมให้ jv77 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่ jv77 เก็บรวบรวม

jv77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่ตามที่ระบุในการสมัครสมาชิก
• อีเมลแอดเดรสและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ในการฝาก-ถอน (TrueMoney, PromptPay, บัญชีธนาคารไทย)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และรหัสอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ jv77 และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายในหมวดที่ 5

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jv77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการ jv77 Login
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม
• การปฏิบัติตามพันธกรณีด้าน Anti-Money Laundering (AML) และ Know Your Customer (KYC)
• การป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี และกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบ
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาบริการ jv77
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส jv77 (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

jv77 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น jv77 จะขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jv77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม jv77 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ทำงานในนามของ jv77 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีด้าน AML/KYC
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสมาชิก
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับสิทธิ์ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

jv77 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ jv77 เข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ jv77

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

jv77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• หลังปิดบัญชี ข้อมูลทางการเงินและ KYC จะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
• สมาชิกสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดที่ 8 ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

jv77 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทั้งในระดับเทคนิค องค์กร และกายภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ jv77
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในระดับฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงาน jv77 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่มีกระบวนการแจ้งเตือนสมาชิกทันที

แม้ jv77 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% jv77 แนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง jv77 ทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของไทย สมาชิก jv77 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ jv77 ผ่านอีเมล [email protected] jv77 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน

9. การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี การให้บริการ jv77 อาจเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว jv77 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าและผู้ให้บริการในต่างประเทศ

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ jv77 ได้ที่:

jv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ jv77 ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน